VERSAND

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Wann kann ich meine Bestellung erwarten?

Wenn Sie werktags vor 16.00 Uhr bestellen, übergeben wir die Bestellung noch am selben Tag an PostNL.

Versandkosten

butik alkmaar liefert an Kunden in den Niederlanden, Belgien und Deutschland. Die Versandkosten innerhalb der Niederlande sind ab 100 € kostenfrei. Die Versandkosten betragen 6,95 €.

Für Belgien und Deutschland betragen die Versandkosten 9,95 €.

Sendungsverfolgung

Alle Bestellungen bei butik alkmaar werden mit einem Track & Trace-Code versandt, damit Sie Ihr Paket einfach verfolgen können. Der Versand erfolgt standardmäßig über PostNL an die Lieferadresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.

Sobald das Paket bei PostNL registriert wurde, erhalten Sie den Track & Trace-Code per E-Mail. Das Paket wird an die von Ihnen angegebene Adresse oder eine PostNL-Abholstelle geliefert.

Bitte beachten Sie:

  • Wenn Sie nach dem Checkout-Prozess keine PostNL-Abholstelle ausgewählt haben, wird das Paket automatisch an die nächstgelegene PostNL-Stelle zur angegebenen Lieferadresse gesendet.
  • Sollten wir aus außergewöhnlichen Gründen von dieser Versandart abweichen, werden wir Sie rechtzeitig per E-Mail darüber informieren.
Bestellung Abholung in unserer Boutique

Es ist möglich, Ihre Bestellung in unserer Boutique in Fnidsen 62 abzuholen. Sie können während des Bestellvorgangs die Option „Abholung im Geschäft“ wählen.

Bestellungen, die an Werktagen vor 16:00 Uhr aufgegeben werden, liegen noch am selben Tag im Geschäft bereit. Bitte zeigen Sie bei der Abholung Ihrer Bestellung die Bestätigung aus Ihrer E-Mail vor.

Sollten die bestellten Artikel nicht Ihren Wünschen entsprechen, können diese ebenfalls im Geschäft umgetauscht oder zurückgegeben werden. Die finanzielle Abwicklung bei Rücksendungen/Umtausch erfolgt über den Webshop. Sie erhalten also keine Rückerstattung des Kaufbetrags im Geschäft, sondern der entsprechende Betrag wird auf Ihr Konto zurückerstattet. Sie können auch eine Gutschrift wählen. Der Kaufbetrag wird dann Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Diesen können Sie in unseren Boutiquen und online einlösen.